客戶服務

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  • 事項
  • 處理時間
  • 電話查詢/意見
  • 即時回覆/派員到單位跟進
  • 書面、電子郵件查詢/意見
  • 三個工作天內回應
  • 管理服務抽樣家訪
  • 每月一次
  • 管理服務評估
  • 每年一次
  • 法團/業主組織之會議記錄
  • 在會後十個工作天內呈交草稿予法團/業主組織審閱